Snímky pracovního dne
Co je snímek pracovního dne
Pokud je cílem vedení organizace veřejné správy provést personální audit vybraných zaměstnanců, pak snímky pracovního dne jsou vhodnou formou k získání objektivních údajů o využití pracovního času. Zmapuje a kategorizuje činnosti zaměstnanců za účelem lepšího poznání jejich pracovní vytíženosti a organizace jejich činností v jednotlivých útvarech. Výsledkem jsou podklady pro vedoucí pracovníky organizace využitelné jako základ pro optimalizaci pracovních procesů a pracovních míst.Snímky pracovního dne v organizacích veřejné správy
Metoda modifikuje klasický „snímek pracovního dne“, který byl vytvořen především pro výrobní sféru, pro potřeby sféry nevýrobní, do které patří i organizace veřejné správy. Je tedy vhodnější vzhledem k charakteru činností prováděných zaměstnanci organizací veřejné správy. Metoda umožňuje, respektive přímo vyžaduje zaznamenávání činností uskutečněných zaměstnancem v reálném čase, čímž se docílí minimalizace zkreslení zápisů činností. Umožňuje i zaznamenání práce přesčas či práce o víkendech. Dalším faktorem objektivizace získaných dat je stanovení administrátorů z řad vedoucích pracovníků organizace, kteří kontrolují důslednost a pravidelnost zaznamenávání činností jednotlivými zaměstnanci a současně rámcově hodnotí pravdivost údajů. Tato činnost výrazně zvyšuje kvalitu získaných dat a je přitom pro administrátory časově nenáročná. Snímkování pracovního dne probíhá prostřednictvím vyplňování elektronického formuláře speciálně vytvořeného pro danou organizaci na základě vytvoření konkrétního seznamu činností jednotlivých zaměstnanců zařazených vedením organizace do snímkování. ˇ
Jaké analýza poskytuje výsledky a jak s nimi pracovat
Základním prvkem analýzy je součet času na jednotlivých činnostech celkem za všechny zařazené zaměstnance, za každého zaměstnance zvlášť a také za zaměstnance v jednotlivých úsecích. Kde to je vhodné a možné jsou nalezeny hodnoty pro benchmarking srovnatelných údajů. Výsledky jsou posouzeny z hlediska využití fondu pracovní doby oproti pracovním úvazkům zaměstnanců, zjištění prostojů, nejčastěji vykonávaných činností a časově nejnáročnějších činností.
Co naše nabídka zahrnuje
-
stanovení rozsahu analýzy a administrátorů
-
vytvoření seznamu činností
-
proškolení zaměstnanců pro práci s formulářem pro zaznamenávání činností
-
sběr dat, který probíhá on line do speciálního formuláře
-
statistické zpracování výsledků
-
zpracování písemné zprávy s hlavními závěry a doporučeními
-
diskusi výsledků s vedením organizace na společné schůzce spolu s doporučeními dalšího postupu